Apenas se confirma el pago, vas a recibir un enlace de descarga en tu email. Todo es 100 % digital y sin esperas.
¿Puedo pedir un reembolso si el producto no era lo que esperaba?
Lamentablemente No. Debido a la naturaleza digital de los productos, no realizamos reembolsos ni aceptamos devoluciones una vez que el archivo fue entregado. Te recomendamos leer bien la descripción antes de comprar. Si tenés dudas, escribinos antes de realizar tu compra.
¿Qué hago si tengo un problema con la descarga?
Escribinos a través del formulario de contacto o por email. Respondemos en el menor tiempo posible para asegurarnos de que recibas correctamente tu archivo.
¿Puedo revender los productos de esta tienda?
No está permitida la reventa directa, descarga masiva ni distribución no autorizada de los productos digitales.
Sin embargo, si te gustaría recomendar nuestros contenidos y ganar una comisión por cada venta, podés hacerlo a través del programa de afiliados en Hotmart, con comisiones muy atractivas.
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¿Puedo usarlos en proyectos para mis clientes?
Salvo que se indique lo contrario, los productos son para uso personal. Si querés utilizarlos en proyectos comerciales o para terceros, consultanos antes para saber si aplican licencias extendidas.
¿Qué formatos tienen los archivos y cómo los abro?
Los productos suelen entregarse en formato PDF, PNG, JPG, Canva o archivos editables. En cada ficha se aclara el formato exacto. Para abrirlos solo necesitás herramientas básicas como Adobe Reader, Canva, PowerPoint o cualquier visor de imágenes.
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